Camión con grúa o medios de elevación
Cuando peso, dimensiones y emplazamiento lo permitan, presupuestamos la descarga con el medio adecuado y su operador.
Transporte de casas y casetas · Condiciones comerciales
Transporte y entrega de casas y casetas de madera
Transportamos casas, casetas, paneles SIP, kits y estructuras de madera hasta el punto accesible acordado. Calculamos el transporte según la carga, la ruta y el destino. La descarga, grúa, maniobras especiales y montaje se presupuestan por separado cuando se necesitan.
Nuestra modalidad base
Transporte estándar: pagas por la entrega, no por servicios que no necesitas
El precio publicado de la casa o caseta no incluye automáticamente el transporte. Lo calculamos según modelo, volumen, destino y accesibilidad, y lo presupuestamos por separado salvo que una oferta indique expresamente lo contrario.
Servicio estándar · Con presupuesto previo
Entrega hasta un punto accesible para el vehículo
Coordinamos un transporte adecuado para llevar la mercancía al punto de entrega pactado al que el vehículo pueda acceder legalmente y maniobrar con seguridad. El vehículo no entra en la parcela ni realiza maniobras extraordinarias salvo contratación específica.
Se factura el importe de transporte aceptado antes de la expedición. El coste depende de la mercancía y la dirección; no publicamos una tarifa fija que después genere sorpresas.
Qué contempla
- Planificación del transporte del pedido contratado.
- Desplazamiento al punto de entrega acordado y accesible.
- Coordinación de la llegada en la franja comunicada.
- Documentación de entrega e identificación de bultos.
Qué no incluye
- Descarga, grúa, carretilla o personal de descarga.
- Entrada a finca, traslado interior o colocación de piezas.
- Montaje, anclajes, cimentación y acondicionamiento.
- Permisos especiales, custodia, esperas extraordinarias y entregas repetidas.
La descarga de una carga pesada exige medios y personal adecuados. Si no contratas la descarga con nosotros, debes disponer de ellos en el punto acordado y coordinar la operación de forma segura con el transportista. Si no es viable, te ofreceremos antes del envío una modalidad adicional presupuestada. No realizamos descargas inseguras.
Más comodidad, bajo presupuesto
Personaliza tu entrega solo con los servicios que necesitas
Podemos coordinar soluciones adicionales cuando sean técnicamente viables y estén disponibles en tu zona. Cada servicio tiene un alcance y un precio propios: se contrata y se paga únicamente si lo aceptas.
Vehículo adaptado y entrega complicada
Calles estrechas, restricciones de circulación o puntos de entrega alejados pueden requerir otra ruta, transbordo o vehículo.
Traslado hasta la zona de acopio
Si necesitas llevar el material desde el punto de descarga hasta una ubicación concreta, evaluamos recorrido, medios y seguridad.
Instalación profesional
Se contrata aparte, con base preparada, prestaciones y exclusiones definidas. No forma parte del transporte estándar.
Fechas, permisos o medios auxiliares
Podemos estudiar una ventana específica, ocupación de vía o medios adicionales, sujetos a autorización y disponibilidad.
Segundo envío o almacenaje solicitado
Si necesitas modificar una entrega ya confirmada, evaluaremos los costes adicionales atribuibles al cambio y te pediremos aceptación previa.
Una regla sencilla: ningún extra sin aprobación.
Identificamos qué se añade, por qué es necesario y cuánto cuesta —impuestos aplicables incluidos— antes de reservarlo. No cargaremos servicios opcionales que no hayas solicitado o aceptado. Si el cambio o la incidencia es imputable a IDEAS EXTERIORES, actuaremos conforme al contrato y a la normativa aplicable, sin trasladarte costes que no correspondan.
Antes de programar la llegada
Qué necesitamos para planificar la logística y la entrega
Necesitamos validar estos datos antes de contratar el transporte. Así evitamos desplazamientos inviables, costes imprevistos y maniobras peligrosas.
Modelo, carga y destino
Modelo y componentes, bultos, medidas, peso cuando esté disponible, dirección completa y persona responsable de la recepción.
Ruta, acceso y maniobra
Anchura, radios de giro, pendientes, firme, obstáculos, restricciones de circulación, parada legal y espacio útil para el vehículo.
Descarga y zona de acopio
Medios auxiliares y personal adecuados, propios o contratados, además del punto de descarga y el recorrido hasta la zona de acopio.
Calendario y preparación de obra
Disponibilidad del suministro y de la persona receptora, base preparada si se contrató montaje y coordinación con los trabajos previstos.
Envíanos fotos y medidas antes de presupuestar
Para confirmar viabilidad y precio pediremos fotografías del acceso, la entrada, el punto de entrega y las dimensiones críticas. Si se ocultan obstáculos o cambian los datos comunicados, cualquier servicio extraordinario necesario se volverá a presupuestar antes de realizarse, conforme a las condiciones aceptadas.
Planificación técnica integrada
Del taller al punto de entrega, sin improvisaciones
El transporte de una caseta no requiere siempre el mismo vehículo que un kit de vivienda o un lote de paneles. Revisamos la operativa para evitar medios innecesarios y sobrecostes.
Protección y vehículo
Contrastamos tipología, embalaje previsto, longitud, peso y número de bultos para seleccionar transporte y medios de manipulación.
Ruta y maniobras
Revisamos restricciones, anchura, radios de giro, firme y zona de parada. Si el acceso estándar no es viable, proponemos una alternativa presupuestada.
Descarga y secuencia de obra
Coordinamos quién recibe, qué medios descargan y dónde se deposita el material. Base, instalación y traslado dentro de parcela solo se incluyen si se contratan.
La oferta identifica transporte, descarga y medios especiales, importe, impuestos y alcance acordado. No se facturan modificaciones sin aceptación previa, sin perjuicio de los derechos legales del comprador.
Disponibilidad y plazos
Primero concretamos el pedido. Después confirmamos la fecha
No reservamos un camión sin verificar el destino, la disponibilidad del producto y los servicios contratados. La entrega se programa con un alcance aprobado y una fecha o plazo comunicado.
Pedido definido
Confirmamos modelo, componentes, medidas, disponibilidad y lugar exacto de destino.
Presupuesto aceptado
Te presentamos el precio total del transporte y los extras elegidos; acordamos la forma y el momento de pago antes de contratar esos servicios.
Preparación y planificación
Confirmamos el estado del pedido, la viabilidad logística y los medios de descarga disponibles antes de la expedición.
Entrega coordinada
Comunicamos la cita de entrega; si se ha contratado descarga o montaje, se coordina según su presupuesto particular.
Los plazos acordados y los derechos de entrega se respetarán en cada contrato. Para las compraventas de bienes a consumidores que estén sujetas al artículo 66 bis de la ley de consumo, rige la entrega sin demora indebida y, salvo pacto distinto, un plazo máximo de 30 días naturales. Los contratos de obra y las soluciones a medida pueden estar sometidos a regímenes distintos. Consultar la normativa .
Recepción de mercancía
Qué revisar cuando llega el pedido
El día acordado debe haber una persona identificada para recibir la mercancía y, cuando la descarga no esté contratada con nosotros, los medios y operarios adecuados. Antes de firmar, revisa el estado de la carga en la medida que resulte seguro y posible.
01
Comprueba el estado del embalaje y los daños visibles.
02
Contrasta bultos, referencias y documentación con la entrega prevista.
03
Si detectas anomalías, descríbelas de manera concreta en la documentación de recepción y haz fotografías.
04
Comunica la incidencia por el canal del pedido cuanto antes, conservando pruebas y documentación.
Una firma sin reservas no elimina por sí sola tus derechos legales. En las compraventas de bienes a consumidores, el riesgo no se traslada automáticamente por la mera llegada del camión: rige la regla de entrega de la posesión material del artículo 66 ter, con sus excepciones legales. La organización de la descarga no altera esos derechos.
Preguntas frecuentes
Condiciones claras antes de contratar
¿Está incluido el transporte en el precio de la casa o caseta?
Como norma comercial, lo presupuestamos por separado: no está incluido salvo que la ficha u oferta aceptada lo indique expresamente. Conocerás el precio completo y los impuestos aplicables antes de confirmar la compra.
¿Qué recibo con el transporte estándar?
El traslado hasta el punto pactado, accesible legalmente para el vehículo. No incorpora descarga, entrada en parcela, grúa ni montaje. El cliente debe disponer de medios seguros de descarga si no contrata ese servicio con nosotros.
¿Puedo contratar la descarga con grúa y la colocación?
Sí, cuando sea viable. Valoramos el peso, el acceso, el espacio y el medio adecuado. Te entregamos un presupuesto desglosado y solo lo gestionamos después de aceptarlo.
¿Puedo solicitar montaje profesional?
Sí, mediante presupuesto independiente, condicionado a un emplazamiento apto, base preparada y disponibilidad. No confundimos transporte con instalación.
¿Qué pasa si cambia la dirección o la fecha después de confirmarla?
Comunícalo cuanto antes. Comprobaremos si puede modificarse la reserva y, cuando existan nuevos gastos atribuibles al cambio, solicitaremos tu aprobación de un presupuesto adicional antes de realizarlos. Los cambios por causas imputables a la empresa no generan cargos injustificados.
¿Y si el camión no puede acceder?
Si el acceso comunicado resulta inviable, no realizaremos maniobras inseguras. Estudiaremos otro punto de entrega, vehículo o medio de descarga y te presentaremos las condiciones económicas antes de cualquier nuevo servicio. Se respetará lo ya contratado y la normativa aplicable.
¿Puedo elegir entrega urgente, en islas o fuera de la península?
Las rutas especiales y los destinos fuera de nuestro ámbito operativo habitual se estudian caso por caso. Solo confirmamos fechas y servicios cuando exista disponibilidad y un presupuesto aceptado.
¿Qué ocurre si falta material o llega dañado?
Documenta la incidencia con fotografías y notifícala indicando el pedido. Revisaremos la entrega y las soluciones que procedan. Los derechos del consumidor por daños o falta de conformidad se mantienen.
Siguiente paso
Tu casa, tu destino, los servicios que realmente necesitas
Pídenos primero el precio del transporte estándar. Si prefieres olvidarte de la descarga, la grúa o la instalación, añadiremos esos servicios al presupuesto con detalle y sin contratarlos sin tu aprobación.