01 · Inspección
Revisión inicial y diagnóstico
Partimos de fotografías, edad aproximada, ubicación, especie o material conocido, acabado previo, orientación y síntomas. La visita presencial o ensayos se confirman y presupuestan si son necesarios.
Servicio y garantías
Inspeccionamos, limpiamos, protegemos y, cuando es técnicamente viable, reparamos elementos de madera en exterior e interior. Primero diferenciamos desgaste estético, problemas funcionales y señales de daño estructural; después proponemos una intervención proporcionada y presupuestada.
01 · Servicios disponibles
El servicio se adapta a la madera, al uso y a su estado real. No toda marca, fisura o decoloración implica una avería estructural; tampoco basta renovar un acabado para resolver humedad o movimientos anómalos.
01 · Inspección
Partimos de fotografías, edad aproximada, ubicación, especie o material conocido, acabado previo, orientación y síntomas. La visita presencial o ensayos se confirman y presupuestan si son necesarios.
02 · Conservación
Limpieza apropiada al soporte, preparación, lijado o renovación del sistema protector cuando proceda; productos, rendimientos, condiciones de aplicación y mantenimiento según fabricante.
03 · Reparaciones
Corrección de elementos accesibles, fijaciones, sellados o tablas deterioradas, siempre que el diagnóstico confirme una intervención segura. No se presupone que toda pieza pueda recuperarse.
04 · Sustituciones
Cuando sea viable, reemplazo de piezas dañadas con definición de medidas, uniones y compatibilidad. Refuerzos, cálculo, apeos o reparaciones estructurales mayores requieren estudio especializado.
05 · Modalidad puntual
Una incidencia concreta: valoración, descripción de tareas, materiales, desplazamiento, accesibilidad y plazo sujeto a disponibilidad. Se acuerda lo incluido antes de comenzar.
06 · Plan periódico
Visitas o controles periódicos solo si se pactan por escrito, con frecuencia, tareas, precio, cobertura geográfica y exclusiones establecidos. La periodicidad depende de exposición, sistema y estado.
02 · Cómo trabajamos
La inspección presencial no se considera incluida automáticamente. Se confirma la disponibilidad antes de concertarla, y cualquier modificación del alcance requiere presupuesto y aceptación previa.
Recibimos fotografías generales y de detalle, síntomas, localización, antigüedad, material y uso previsto.
Priorizamos las incidencias estéticas, funcionales o potencialmente estructurales y detectamos datos pendientes.
Se propone visita, medición de humedad o evaluación profesional específica cuando las fotografías no basten; se acuerda su coste.
Definimos reparaciones, materiales, desplazamientos, medios auxiliares, plazos, exclusiones y posibles condicionantes.
Ejecutamos limpieza, protección, ajustes o sustituciones incluidas cuando la seguridad y el soporte lo permiten.
Entregamos indicaciones de conservación y, si interesa, una propuesta separada de mantenimiento periódico.
03 · Criterio técnico y comercial
Pérdida de color, envejecimiento del acabado o marcas superficiales: evaluar limpieza, preparación y renovación sin asumir daños resistentes.
Filtraciones, estanqueidad, movimiento de juntas, fijaciones sueltas o deformaciones: identificar causa y comprobar los encuentros antes de intervenir.
Flechas anómalas, pérdida de sección, apoyos comprometidos, pudrición o xilófagos relevantes: evitar sobrecargas y solicitar evaluación de técnico competente antes de reparar.
El mantenimiento ordinario se contrata aparte de las reclamaciones legales. Los derechos de garantía aplicables se tramitan por su cauce propio; no se condicionan a comprar un plan de mantenimiento.
04 · Solicitud de revisión
Envíanos localidad, fotografías generales y de detalle, medidas aproximadas, antigüedad, síntomas y acabado anterior si lo conoces. Comprobaremos cobertura, gravedad aparente y necesidad de visita antes de formular una oferta. Las reparaciones mayores, sustituciones estructurales y recálculos requieren estudio específico.