ENVÍO SEGURO Y LOGÍSTICA NACIONAL

Llega a obra en plazo, protegido y listo para montar.

Planificamos cada envío de estructuras de madera, paneles prefabricados y kits SIP para que la logística no frene tu obra: coordinamos fabricación, ruta, descarga y recepción con trazabilidad y criterios técnicos de embalaje.
Transporte especializado

Logística pensada para estructuras de madera

No enviamos “cajas”: movemos paquetes de gran longitud, paneles y conjuntos completos que deben llegar estables, referenciados y en orden de montaje. Por eso trabajamos con operadores habituados a cargas técnicas y coordinamos cada expedición según el tipo de producto (módulos habitables, entramado ligero, tarima, pérgolas o paneles SIP).

Qué hacemos para reducir incidencias
  • Plan de carga por volumen/peso y orden de descarga.
  • Selección de vehículo y medios compatibles con longitudes y bultos.
  • Seguimiento del envío y coordinación con el responsable de obra.
Planificación de descarga

Accesos y maniobras: lo que suele bloquear una entrega

La mayoría de problemas logísticos no se producen en carretera, sino en la descarga. Antes de fijar fecha confirmamos contigo: accesos reales, radios de giro, pendiente, obstáculos, ancho de calle y punto de descarga. Si tu proyecto requiere preparación previa (solera, base, plataforma o zona de acopio), te recomendamos revisarlo con antelación.

Checklist rápido (envíanos esto y calculamos la logística)
  • Código postal y municipio de entrega.
  • 2–4 fotos/vídeos del acceso y del punto de descarga (entrada, calle, giro, interior de parcela).
  • Tipo de material (estructura, paneles, kit) y dimensiones aproximadas.
  • Si dispones de grúa / carretilla elevadora o necesitas coordinarla.

Si necesitas soporte en obra (montaje, bases o coordinación técnica), puedes verlo aquí: montaje profesional · bases y soleras.

Cobertura

Envíos en península y casos especiales

Realizamos entregas en toda la península ibérica mediante transporte por carretera. Para Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta o Melilla, estudiamos cada envío de forma individual (rutas, tiempos de tránsito, operativa portuaria y documentación), para que tengas por escrito la viabilidad logística y las condiciones concretas de entrega antes de confirmar.

Plazos realistas

Fabricación + entrega: cómo fijamos fechas

Al tratarse de soluciones a medida, el calendario logístico se alinea con la producción. De forma orientativa, el plazo de fabricación suele estar entre 30 y 45 días laborables desde la confirmación del pedido y la validación de planos o medidas. Una vez listo el material, la entrega se programa en un plazo adicional aproximado de 3 a 7 días laborables, según destino y disponibilidad de rutas.

Factores externos como meteorología, festivos, restricciones de circulación, trámites o incidencias puntuales pueden afectar a la fecha final. En cualquier caso, confirmamos la ventana de entrega con antelación y te mantenemos informado del estado del envío.

Entrega en obra

Punto de entrega, descarga y responsabilidades

La entrega se realiza a pie de calle, en la entrada de la parcela o en el punto más accesible para el vehículo. Es responsabilidad del cliente garantizar que el acceso permite la maniobra (ancho suficiente, altura libre, radios de giro, pendientes y ausencia de obstáculos).

Importante
  • Si se requieren medios auxiliares (grúa, plataforma, carretilla elevadora o permisos), indícalo al formalizar el pedido.
  • Si la entrega no puede realizarse por ausencia del destinatario o inaccesibilidad no prevista, habrá que reprogramar y pueden generarse costes de nueva entrega o almacenaje.
Embalaje técnico

Protección del material durante el transporte

Preparamos cada pieza con criterios específicos para madera y paneles: flejes, cantoneras, refuerzos interiores y film protector para minimizar golpes, rozaduras o desplazamientos. Además, protegemos la carga frente a humedad ambiental y lluvia durante el trayecto, manteniendo ventilación y condiciones adecuadas para el montaje.

Cada bulto se identifica con referencias claras para facilitar una descarga ordenada y el control del material recibido frente al albarán.

Recepción e incidencias

Protocolo de revisión (48h)

En el momento de la entrega, revisa el estado exterior de los bultos antes de firmar el albarán. Si detectas golpes, deformaciones o signos de humedad, anótalo por escrito en el justificante del transportista y realiza fotografías claras.

Para tramitar incidencias, dispones de un máximo de 48 horas desde la entrega para escribirnos a info@ideas-exteriores.com indicando número de pedido, descripción y fotos. Te recomendamos conservar el embalaje original hasta resolver la incidencia, ya que puede ser necesario para devolución, sustitución o revisión del seguro de transporte.

Coste de transporte

Presupuesto transparente antes de confirmar

El coste se calcula de forma personalizada según volumen, peso, distancia y condiciones reales de acceso/descarga. El importe se detalla siempre en el presupuesto antes de confirmar, para que puedas valorar el coste completo de la solución.

Solo podría modificarse si cambian la dirección, la accesibilidad o si se requieren servicios no previstos (nuevos intentos de entrega, almacenaje extraordinario, grúa, etc.).

Acompañamiento

Coordinación y seguimiento durante el envío

Nuestro equipo de coordinación logística te ayuda a alinear la entrega con la planificación real de obra: fechas, accesos, documentación y seguimiento. Si necesitas ajustar la ventana de entrega o coordinarla con otros oficios, escríbenos y lo organizamos contigo.



Calcular logística para mi ubicación

Envíanos CP + fotos del acceso y te confirmamos viabilidad, ventana de entrega y coste estimado.

Calcular logística para mi ubicación Contacto y coordinación de entrega

Entendemos que una buena experiencia logística es tan importante como el diseño, la fabricación y el montaje. Por eso integramos el transporte en la planificación del proyecto para que la estructura llegue cuando toca, en condiciones óptimas y sin fricción en obra.